Assistente de Relacionamento

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  • SOMOS Educação
  • Rio de Janeiro, Brasil
  • Efetivo
  • Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Dar o suporte às rotinas específicas (eventos institucionais, dias de teste de seleção para alunos novos, entrevistas pedagógicas de candidatos a alunos, entre outros).

Auxiliar o Supervisor de Relacionamento nos eventos que envolvam as famílias, de forma a integrá-los cada vez mais ao trabalho desenvolvido na escola, participando dos eventos, internos e externos, sempre que for solicitado.

Garantir atendimento com qualidade a Alunos e Responsáveis.

Atuar de forma proativa para auxiliar o Supervisor de Relacionamento a manter e aumentar a base de Alunos.

Atender Alunos e Responsáveis do Curso e do Colégio, atuais e futuros, para dar informações tanto sobre a parte financeira, como operacional da Unidade.

Auxiliar o Supervisor de Relacionamento às necessidades de captação e retenção de alunos do Colégio e do Curso (quando houver), alinhando a situação da família, o potencial do aluno e o interesse da instituição.

Auxiliar o Supervisor de Relacionamento na aproximação com ex-alunos.

Ajudar com ideias e sugestões para o Supervisor de Relacionamento, que servirão de insumos para a elaboração e o planejamento da estratégia de captação e marketing do pH, quando for o caso.

Realizar as ações relativas à motivação dos alunos do 3ºE.M. e Curso antes das provas vestibulares.

Separação e entrega dos pHs semanais.

Acompanhar a frequência e rendimento dos Alunos, especialmente os bolsistas.


Responsabilidades e atribuições

Manter o sistema (TOTVS) atualizado.

Agendar “aulas particulares (S.O.S.)”.

Comunicar as informações a serem passadas para os Alunos e atualizar os murais.

Entregar brindes aos colaboradores a pedido do RH, controlando o recebimento e a devolução, quando for o caso.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Experiência com atendimento

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Odontológico

Seguro de Vida

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

A SOMOS acredita que a educação tem como principal objetivo a formação de cidadãos dispostos a mudar o mundo para melhor. Por isso, o nosso papel vai além do preparo de alunos para a vida. Nós ajudamos a construir um futuro que sequer conseguimos prever.

Somos um time de profissionais inquietos, corajosos e inovadores, que não poupam esforços para formar as próximas gerações de brasileiros que escreverão suas próprias histórias. Somos o maior grupo de educação básica do Brasil e impactamos mais de 27 milhões de alunos em todo o país.

Somos a tecnologia a serviço da educação. Somos a educação de hoje, de amanhã e dos próximos 100 anos. Somos as Editoras Ática, Atual, Saraiva e Scipione. Somos os Sistemas de Ensino Anglo, Ético, GEO, Maxi, pH e Ser. Somos os Colégios e Cursos Anglo, Maxi, Motivo, pH, Integrado e Sigma. Somos o Curso de Inglês Red Balloon. Somos os Cursos Técnicos ETB.

Somos o que criamos ao nosso redor. SOMOS Educação.

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